Дуглас Стоун, Брюс Петтон, Шейла Хин. Трудные разговоры

Книга, опирающаяся на результаты 15-летних исследований в Гарварде, поможет Вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях по разным вопросам, намного снижая вероятность возникновения несогласий, тупиков, ссор и иных стрессов.

Издательство: Попурри
Год: 2004
Страниц: 352
Формат: pdf

 

Скачать книгу "Трудные разговоры" (19 МБ):